La messagerie professionnelle
Les boîtes e-mail professionnelles (p.nom@itcfca.be) sont hébergées chez Infomaniak. L'onglet Mail de la fiche d'un agent permet de gérer sa boîte sans passer par l'interface d'Infomaniak. Les changements sont appliqués immédiatement chez Infomaniak.
Compte
Le bloc Compte affiche l'adresse, le mot de passe de la boîte (icône pour le copier), l'espace utilisé, la dernière connexion, la date de création et quelques statistiques.
Les trois points en haut à droite proposent :
- Vider le spam : supprime le contenu du dossier Spam ;
- Vider la corbeille : supprime définitivement les e-mails de la corbeille.
Une confirmation est demandée avant chacune de ces deux actions, qui sont irréversibles.
Accès webmail
La liste des personnes qui peuvent ouvrir cette boîte dans le webmail, et des invitations en attente.
Cliquez sur « Inviter »
À droite du titre Accès webmail.
Complétez l'invitation
- Email destinataire (obligatoire) : l'adresse de la personne invitée ;
- Prénom et Nom ;
- Template signature : la signature à utiliser ;
- Profil : Lecture (consulter seulement), Standard (usage courant) ou Admin (tous les droits). Le profil coche les Permissions correspondantes, que vous pouvez ajuster une à une ;
- Envoyer l'invitation par mail : cochez pour que la personne reçoive le lien.
Validez
L'invitation apparaît dans la liste avec la mention « Invitation en attente ».
Sur une invitation en attente, les trois points permettent de copier le lien, de l'ouvrir ou de révoquer l'invitation. Sur un accès actif, ils permettent de modifier les permissions ou de révoquer l'accès.
Appareils connectés
Les téléphones, tablettes et logiciels de messagerie connectés à la boîte, avec leur dernière connexion.
Routage : redirections et alias
- Ajouter une redirection : les e-mails reçus sont aussi envoyés vers une autre adresse (Adresse de redirection).
- Ajouter un alias : une adresse supplémentaire qui arrive dans la même boîte (Nouvel alias), par exemple
secretariat@itcfca.be.
Pour supprimer une redirection ou un alias, cliquez sur la croix rouge à côté.
Auto-réponse
Un message envoyé automatiquement à toute personne qui écrit à l'agent (absence, congé…).
Cliquez sur « Nouvelle »
À droite du titre Auto-réponse.
Rédigez la réponse
- Nom : un nom pour la retrouver (par exemple « Congé de maternité ») ;
- Expéditeur : l'adresse d'envoi ;
- Message : le texte de la réponse ;
- Date de début et Date de fin (facultatives) ;
- Récurrente (par jour de semaine) : cochez les jours concernés, par exemple pour un temps partiel ;
- Activer immédiatement.
Cliquez sur « Enregistrer »
Signatures
- Signature officielle ITCFCA : ajoute à la boîte la signature aux couleurs de l'école, construite à partir de la fiche de l'agent (nom, Fonction publique, adresse professionnelle). Pour la corriger, modifiez d'abord la fiche : voir Ajouter ou modifier un agent.
- Templates de signatures et Signatures existantes : les signatures déjà disponibles dans la boîte.